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            今天我們要分享的是商場安保人員的崗位職責。作為維護商場秩序和安全的重要角色,商場安保人員的責任重大,他們不僅需要保護顧客的人身財產安全,還需要確保商場的安全運營。

            商場安保人員崗位職責:

            1、重中之重。熟悉商場地形和逃生路線,了解消防設備的分布和使用知識;

            2、安全巡邏。定期巡邏商場各區域,檢查電梯、樓梯、緊急出口等設施是否正常,解決可能存在的安全隱患;

            3、維持商場秩序。確保商場內部和周圍環境的安全,維護良好的購物環境;

            4、監控系統。負責監控商場的視頻監控設備,及時發現異常情況,并及時采取應對措施。

            5、檢查可疑的人員和物品。防止危險物品進入商場,并對商場內的可疑人員進行查詢觀察。對發現推銷人員在樓層發傳單、拉業務的現象,要及時制止;

            6、如遇到商鋪裝修,保安員應查看是否占用公共消防設施的場地,是否破壞消防設備,有無火災隱患,要及時溝通和處理;

            7、提高警惕防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員;

            8、巡查逃生通道有無雜物阻礙,或占用公共場所的現象;

            9、巡查商場內有無煙火、水侵等異常現象,如發現及時報告;

            10、對有大件物品進出商場時要進行詢問并要求出示相關證件;

            11、對商場非法拍照、攝像行為及時進行制約和管理;

            12、作好巡視記錄,按規定程序進行交接班。

            13、負責開啟各層電子顯示屏;

            14、負責手扶梯、觀光梯、電梯的人流控制和安全防范;

            15、夜場保安定時巡場,并做好夜間巡場記錄。

            16、緊急情況應對。如果發生火災、盜竊或其他緊急情況,需要迅速反應,引導顧客疏散,并報警求助。

            17、協助其他部門進行工作,例如幫助保安監控設備的運行,或者配合清潔人員清理商場內的垃圾等。


            商場安保人員的崗位職責繁重且重要,他們的工作直接影響到商場的安全運營和顧客的購物體驗

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